本文へスキップ
ヘルプ

新しいデバイスで Plus が表示されません

購入時の App Store または Google Play アカウントでログインした状態で、Plus 画面の 購入を復元 を押してください。

  1. ストアのアカウントを確認する

    Plus の利用権は、購入した App Store または Google Play のアカウントに紐づいています。新しいデバイスでもそのアカウントでログインしてください。

  2. Plus 画面で 購入を復元 を押す

    プロフィールメニューの Plus、スマートフォンでは その他 › Plus から開けます。ストアが購入を確認すると、すぐに Plus が有効になります。

購入が見つからないと表示されたら

  • 別のストアアカウントでログインしていないか確認してください。
  • それでも解決しない場合は、購入時のレシートを添えてお問い合わせください。

この記事は役に立ちましたか?