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理解できるプライバシー

このポリシーでは、Virtuが端末で処理する情報、サービスプロバイダーに届く情報、利用できる管理方法を説明します。

最終更新日: 2026年9月10日

概要

  • 楽譜、MIDI練習結果、復習履歴、保存した録音は通常、端末上で処理されます。任意のクラウド機能や共有機能を使うと、その機能に必要なデータが当社のサービスに送信されます。
  • リモートサービスは、以下のとおりアカウントログイン、購読、通知、診断、アトリビューション、通信を処理します。
  • Google AnalyticsとMicrosoft Clarityは、分析Cookieを許可した後にのみこのサイトで実行されます。
  • Virtuは個人情報を販売しません。製品の運営・改善のためにデータを受け取るサービスプロバイダーを開示します。

本ポリシーはForty Two LLC(韓国ソウル特別市城東区サンウォン12ギル34、13階)が提供します。Forty Two LLCはVirtuが処理する個人情報の管理者です。「Virtu」「当社」はForty Two LLCを指します。

処理する情報

ローカル練習・録音データ

取り込んだ楽譜、楽譜メタデータ、MIDIノート、タイミング、ベロシティ、セッション結果、復習スケジュール、練習設定、保存した録音ファイルです。Virtuはアプリのローカルサービスでこの情報を評価・保存します。対応するMIDI練習はローカル録音として自動保持される場合があります。マイク/音声録音は明示的に開始して保存した場合のみ作成されます。サインインだけでコア練習データが自動アップロードされることはありません。Plus Cloud Continuityを有効にすると、選択したレパートリー、標準化された練習証拠、録音マーカー、アクティブな練習状態、承認済み設定がバックアップと復元のため同期されます。 共有機能やフィードバック機能を使うと、自分で送信した練習区間、録音の詳細、メッセージがアップロードされます。公開範囲は選択した共有方法によって異なります。リンクを持つ人が内容にアクセスできる場合があり、公開投稿は他のユーザーに表示される場合があります。

アカウント・認証データ

名前、メールアドレス、プロフィール画像、Virtuアカウントとサインイン方法に関する情報です。GoogleまたはAppleでサインインし、VirtuがGoogleまたはAppleのパスワードを受け取ることはありません。アプリはサインイン状態を保つために必要な情報を端末に保存します。Appleでサインインした場合、アカウント削除時にAppleとの連携を解除するために必要な情報を保持します。

購読、メッセージ、通知

ストア取引またはレシート識別子、製品・権限状態、購読日、週次練習まとめ設定、ニュースレターのメール送信、フィードバックとサポートメッセージ、通知設定、プッシュ通知端末トークンです。アプリ内フィードバックにはアカウント、ロケール、アプリリリース、プラットフォーム、環境、フォームを開いたアプリの経路も含まれます。支払いカード情報は各アプリストアが扱い、Virtuには提供されません。

診断・製品イベント

クラッシュレポート、スタックトレース、アプリリリース、端末/ブラウザー情報、URLとナビゲーション履歴、イベント名とプロパティ、IPアドレスなどのネットワークメタデータ、サインイン時のアカウントまたは顧客識別子です。障害診断のためサンプル化したSentryブラウザーリプレイを収集する場合があります。現在の設定ではテキストをマスクしメディアをブロックします。公開録音共有URLは任意の分析・診断から除外し、ベアラートークンを提供者に送信しません。診断イベントには技術的またはユーザーに紐付く文脈が含まれるため、匿名とは説明しません。

サイト分析・ダウンロードアトリビューション

分析Cookieを許可すると、Google AnalyticsとMicrosoft Clarityはページビュー、流入元、操作、端末/ブラウザー情報、Cookie等の識別子、Clarityセッションリプレイを処理します。公開録音共有URLは任意収集から除外されます。ダウンロードリンクにはキャンペーン、配置、プラットフォーム、ページ、選択プランのパラメーターも含まれます。AndroidとiOSでは、AppsFlyerがインストール帰属、一部のアプリ内イベント、サインイン時の仮名化した顧客識別子、SDKのインストール識別子、アプリ・端末情報やIPアドレスなどの技術メタデータを処理します。Androidでは広告識別子とSDKのネットワークデータ収集を無効にしています。iOSではIDFA、IDFV、端末名の収集、Apple Adsの帰属、SKAdNetworkの管理、連携パートナーへの共有を無効にし、ATTの承認を要求しません。これらの識別子は仮名情報であり、匿名情報ではありません。

処理する理由

  • サービス提供: アカウントを認証し、MIDI練習を評価し、復習スケジュールを維持し、依頼された録音を保存し、権限を復元し、通知を届けます。
  • Virtuの運営・改善: 障害を調査し、サービスを保護し、機能の利用状況を理解し、ダウンロードやキャンペーンの効果を測定します。
  • 連絡: サポート依頼に回答し、希望したニュースレターや製品更新を送ります。
  • 法的義務への対応: 必要に応じて記録を保持し、有効な法的要請に応じます。

GDPRが適用される場合、法的根拠には契約履行、Virtuの運営・セキュリティに関する正当な利益、任意のマーケティングサイト分析と希望した連絡への同意、法的義務の遵守が含まれます。既に適法に行われた処理に影響なく同意を撤回できます。

サービスプロバイダーと開示

以下の機能のためにのみ、各社の規約とプライバシー慣行に従って情報を提供します。各社が受け取るデータは利用する機能とプラットフォームによって異なります。

サインイン

Google Sign-In と Apple Sign-In お客様が許可した本人確認情報とプロフィール情報を提供します。 次を参照: Googleのプライバシーポリシー Appleのプライバシーポリシー.

購入と権限

Apple App Store、Google Play、RevenueCat 購入、レシート、購読状態、顧客識別子を処理します。 次を参照: RevenueCatのプライバシーポリシー.

診断・製品イベント

Sentry 上記の診断、トレース、イベントブレッドクラム、ユーザー識別子、サンプルリプレイデータを処理します。 次を参照: Sentryのプライバシーポリシー.

アトリビューション

AppsFlyer AndroidとiOSのインストール帰属、SDKのインストール識別子、サインイン時の仮名化した顧客識別子、技術メタデータ、一部の製品イベントを処理します。サイトのダウンロードリンクはキャンペーンパラメーターをAppsFlyer OneLinkに渡す場合があります。 次を参照: AppsFlyerのプライバシーポリシー.

通知

Firebase Cloud Messaging と Apple Push Notification service 有効な通知の送信に必要な端末トークンと配信情報を処理します。 次を参照: Firebaseプライバシー Apple APNsのプライバシー情報.

ホスティングとメール

Amazon Web Services(Amazon SESを含む) サポートサービスをホストし、自動練習まとめと依頼されたメールを送信します。 次を参照: 次の AWSプライバシー通知.

マーケティングサイト分析

Google Analytics と Microsoft Clarity virtu-oso.comで分析に同意した後のみ実行されます。 次を参照: Googleのプライバシーポリシー Microsoftのプライバシー声明.

法律で求められる場合、ユーザーやサービスを保護するため、または適切な通知と保護措置を伴う企業取引の一環として情報を開示することがあります。Virtuは個人情報を販売しません。

Cookieとローカルストレージ

必須ローカルストレージ

Virtuはサインイン情報、プロフィール情報、テーマなどの設定、同意の選択、基本的なセッション情報を端末に保存します。端末を安全に保ち、共有端末ではサインアウトしてください。

任意のマーケティングサイト分析

Google AnalyticsとMicrosoft Clarityは分析を許可した後にのみ読み込まれます。次からいつでも選択を変更できます。 。同意を撤回すると本サイトでの今後の任意収集は止まりますが、提供者が既に保持するデータは削除されません。

保存、保持、国際処理

  • 端末にインストールしたアプリの練習データは、「端末のデータを削除」を実行するか、アプリでアカウント削除を完了するか、アプリデータを消去またはアンインストールするまで残ります。OSのバックアップにしばらくコピーが残る場合があります。
  • アカウントと購読の記録はサービス提供に必要な間保持されます。アカウントを削除すると、個人アカウント情報とGoogleまたはAppleのサインイン連携が削除されます。取引の完了、サポート対応、不正防止、サービス保護、法令遵守に必要な場合、購入・返金・セキュリティ・法務・サポートの記録を限定的に保持することがあり、これらの記録にはお客様を特定できる情報が含まれる場合があります。
  • フィードバックとサポートメッセージは確認・対応に必要な間保持されます。依頼の記録や対応に必要な場合、アカウント削除後も限定的なサポート記録が残ることがあり、お客様を特定できる情報が含まれる場合があります。一時的な保護バックアップや法的義務が適用されることもあります。
  • ニュースレターデータは購読解除、削除依頼、または希望した連絡の提供終了まで保持されます。
  • 診断、アトリビューション、サイト分析は設定した提供者の設定に従い、信頼性・セキュリティ・測定に合理的に必要な期間だけ保持されます。

Virtuアカウントを削除すると、個人アカウント情報とサインイン連携を削除します。一部の記録は保護されたバックアップに一時的に残るか、法律で保管が求められる場合があります。 アプリでの削除とメールでの依頼については アカウント削除ページ で確認できます。

提供者は韓国、米国、その他の運営国で情報を処理する場合があります。適用法が移転保護措置を求める場合、法的に認められた仕組みまたは利用可能な別の適法な根拠を使用します。現地のプライバシー保護は国によって異なります。

選択肢と権利

  • Cookie設定からいつでも分析の同意を変更できます。
  • ニュースレターの解除リンクまたはprivacy@virtu-oso.comへの連絡で購読を解除できます。
  • Virtuまたは端末の設定で通知を無効にできます。
  • アプリの設定で「端末のデータを削除」を選択してください。Virtuアカウントは削除されません。
  • Virtuアカウントを削除するか、次のページからメールで削除を依頼できます。 アカウント削除ページ.
  • privacy@virtu-oso.comへ連絡して、アクセス、訂正、削除、移植性などの権利について問い合わせられます。

申請を完了する前に本人確認をお願いする場合があります。適用法が定める期間内に回答し、説明責任のため申請と回答の最小限の記録を保持することがあります。

懸念がある場合は、まず次にご連絡ください: privacy@virtu-oso.com. 韓国個人情報保護委員会 または カリフォルニア州司法長官.

セキュリティと子ども

セキュリティ

データと機能に応じたアクセス制御、通信中の暗号化、保護された秘密情報、最小権限のサービスID、監視、プロバイダーのセキュリティ管理を使用します。完全に安全なサービスはないため、端末を保護し、不正アクセスが疑われる場合は速やかにご連絡ください。

子ども

Virtuは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから個人情報を故意に収集しません。子どもが情報を提供したと思われる場合はご連絡ください。調査し、適切な場合は削除します。

連絡先とポリシー変更

プライバシーに関する質問や申請は、次の宛先へメールしてください。 privacy@virtu-oso.com 。お問い合わせは営業日に確認し、本人確認をお願いする場合があります。

Virtuの変更に伴い本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更は適切なチャネルと適用法が求める通知でお知らせします。