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앱 사용법부터 연습을 더 편하게 만드는 팁까지 찾아보세요.

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디지털 피아노는 어떻게 연결하나요?연결과 소리

USB 케이블 하나면 돼요. Virtu가 연결된 피아노를 알아서 찾기 때문에 따로 고를 필요가 없어요.

건반을 눌러도 앱이 반응하지 않아요연결과 소리

연습 화면 위쪽의 MIDI 상태를 먼저 보세요. MIDI 장치 없음이면 아직 연결되지 않은 거고, MIDI 연결 끊김이면 연결이 끊긴 거예요.

제대로 쳤는데 박자가 늦었다고 나와요연결과 소리

소리가 들리기까지 걸리는 시간은 스피커와 이어폰마다 달라요. 지연 보정으로 한 번 재 두면 박자 판정이 그만큼 맞춰져요.

가지고 있는 악보 파일로 연습할 수 있나요?악보와 녹음

네. MusicXML 파일(.xml, .musicxml, .mxl)을 라이브러리의 내 악보 추가로 가져오면 돼요.

새 기기에서 Plus가 보이지 않아요Plus와 결제

구매할 때 쓴 App Store 또는 Google Play 계정으로 로그인한 상태에서 Plus 화면의 구매 복원을 누르세요.

다른 기기에서도 연습이 이어지나요?계정과 데이터

Plus에서 클라우드 연속성을 켜면 악보, 연습 기록, 녹음이 다른 기기로 이어져요. 기기마다 한 번씩 켜 주세요.

support@virtu-oso.com으로 보내 주세요. 보내 주신 메일은 모두 읽고, 보통 영업일 기준 1~2일 안에 답장해요.