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看得懂的隐私政策

本政策说明 Virtu 在设备上处理什么、哪些信息会到达服务提供商,以及你可以使用哪些控制选项。

最后更新:2026年9月10日

简要版本

  • 你的乐谱、MIDI 练习结果、复习历史和保存的录音通常在设备上处理。使用可选的云端或分享功能时,这些功能所需的数据会发送至我们的服务。
  • 远程服务按下文所述处理账户登录、订阅、通知、诊断、归因和通信。
  • 只有在你允许分析 Cookie 后,Google Analytics 和 Microsoft Clarity 才会在本营销网站运行。
  • Virtu 不出售个人信息。我们会披露为运营和改进产品而接收数据的服务提供商。

本政策由 Forty Two LLC(韩国首尔特别市城东区上院12街34号13层)提供。Forty Two LLC 是 Virtu 处理个人信息的控制者。“Virtu”“我们”“本公司”均指 Forty Two LLC。

我们处理的信息

本地练习与录音数据

包括导入的乐谱、乐谱元数据、MIDI 音符、时序、力度、练习结果、复习计划、练习设置和保存的录音文件。Virtu 通过应用的本地服务评估并存储这些信息。支持的 MIDI 练习尝试可能自动保留为本地录音;只有你明确开始并保存时才会创建麦克风/音频录音。仅登录不会自动上传核心练习数据;如果启用 Plus Cloud Continuity,选定曲目、规范练习证据、录音标记、活动练习状态和批准的设置会同步用于备份和恢复。 使用分享或反馈功能时,你主动提交的练习片段、录音信息和消息会被上传。可见范围取决于你选择的分享方式;持有链接的人可能访问内容,公开帖子可能对其他用户可见。

账户与身份验证数据

包括姓名、电子邮件地址、档案图片,以及 Virtu 账户和登录方式的信息。你通过 Google 或 Apple 登录;Virtu 不会收到你的 Google 或 Apple 密码。应用会在设备上保存保持登录所需的信息。如果你使用 Apple 登录,我们会保留解除 Apple 关联所需的信息,以便你删除账户。

订阅、消息与通知

包括商店交易或收据标识、产品和权益状态、订阅日期、每周练习摘要设置、通讯邮件提交、反馈和支持消息、通知偏好及推送通知设备令牌。应用内反馈还包含你的账户、区域、应用版本、平台、环境以及打开表单的应用路径。支付卡信息由相应应用商店处理,不会提供给 Virtu。

诊断与产品事件

包括崩溃报告、堆栈跟踪、应用版本、设备或浏览器详情、网址和导航轨迹、事件名称与属性、IP 地址等网络元数据,以及登录时的账户或客户标识。为诊断故障,可能会收集抽样的 Sentry 浏览器回放;当前配置会遮蔽文本并阻止媒体。公开录音分享网址会从可选分析和诊断中排除,因此其持有者令牌不会发送给这些提供商。诊断事件仍可能包含技术或与用户关联的上下文,因此我们不称其为匿名。

网站分析与下载归因

如果允许分析 Cookie,Google Analytics 和 Microsoft Clarity 会处理页面浏览、流量来源、互动、设备/浏览器信息、Cookie 或类似标识,以及 Clarity 会话回放数据。公开录音分享网址不在此可选收集中。下载链接还会携带活动、展示位置、平台、页面和所选方案参数。在 Android 和 iOS 上,AppsFlyer 会处理安装归因、选定应用内事件、登录时经哈希处理的客户标识、SDK 安装标识,以及应用或设备信息和 IP 地址等技术元数据。Android 禁用广告标识和 SDK 网络数据收集。iOS 禁用 IDFA、IDFV、设备名称收集、Apple Ads 归因、SKAdNetwork 管理及与集成合作伙伴的数据共享,且不请求 ATT 授权。这些标识是化名信息,而非匿名信息。

处理目的

  • 提供服务:验证账户、评估 MIDI 练习、维护复习计划、保存请求的录音、恢复权益并发送通知。
  • 运营和改进 Virtu:调查故障、保护服务、了解功能使用情况,并衡量下载和活动是否有效。
  • 与你沟通:回复支持请求,并发送你请求的通讯或产品更新。
  • 履行法律义务:在适用情况下保留记录或回应有效的法律请求。

在 GDPR 适用时,法律依据可能包括履行合同、运营和保护 Virtu 的合法利益、对可选营销网站分析及请求通信的同意,以及遵守法律义务。你可以撤回同意,而不会影响已经合法进行的处理。

服务提供商与披露

我们仅为以下功能向提供商披露信息,并受其条款和隐私惯例约束。各提供商接收的数据取决于你使用的功能和平台。

登录

Google Sign-In 和 Apple Sign-In 提供你授权的身份和档案信息。 参阅 Google 隐私政策 Apple 隐私政策.

购买与权益

Apple App Store、Google Play 和 RevenueCat 处理购买、收据、订阅状态和客户标识。 参阅 RevenueCat 隐私政策.

诊断与产品事件

Sentry 处理上文所述的诊断、跟踪、事件面包屑、用户标识和抽样回放数据。 参阅 Sentry 隐私政策.

归因

AppsFlyer 处理 Android 和 iOS 安装归因、SDK 安装标识、登录时经哈希处理的客户标识、技术元数据和选定产品事件。网站下载链接可能会将活动参数传给 AppsFlyer OneLink。 参阅 AppsFlyer 隐私政策.

通知

Firebase Cloud Messaging 和 Apple Push Notification service 处理发送已启用通知所需的设备令牌和传递信息。 参阅 Firebase 隐私 Apple APNs 隐私信息.

托管与电子邮件

Amazon Web Services(包括 Amazon SES) 托管支持服务,并发送自动练习摘要和请求的邮件。 参阅 AWS 隐私声明.

营销网站分析

Google Analytics 和 Microsoft Clarity 仅在 virtu-oso.com 获得分析同意后运行。 参阅 Google 隐私政策 Microsoft 隐私声明.

在法律要求、保护用户或服务,或作为有适当通知和保障措施的公司交易一部分时,我们也可能披露信息。Virtu 不出售个人信息。

Cookie 与本地存储

必要本地存储

Virtu 会在设备上保存登录信息、档案信息、主题和其他偏好、同意选择及基本会话信息。请保护设备安全,并在共享设备上退出登录。

可选营销网站分析

Google Analytics 和 Microsoft Clarity 只有在你允许分析后才会加载。你可以随时通过以下设置更改选择: 。撤回同意会停止本网站未来的可选收集,但不会删除提供商已经持有的数据。

存储、保留与国际处理

  • 设备上已安装应用中的练习数据会一直保留,直到你使用“删除设备上的数据”、在应用中完成账户删除、清除应用数据或卸载应用。操作系统备份可能会暂时保留副本。
  • 账户和订阅记录会在提供服务所需期间保留。删除账户后,个人账户信息以及 Google 或 Apple 登录关联会被移除。为完成交易、处理支持请求、防止欺诈、保护服务或遵守法律,我们可能保留有限的购买、退款、安全、法律或支持记录;这些记录可能仍包含可识别你的信息。
  • 反馈和支持消息会在审阅和回复所需期间保留。为记录或完成请求所需时,账户删除后仍可能保留有限的支持记录,其中可能包含可识别你的信息;临时受保护备份或法律义务也可能适用。
  • 通讯数据会保留到你退订、要求我们删除,或所请求的通信不再提供为止。
  • 诊断、归因和网站分析数据按照我们配置的提供商设置保留,并且只在可靠性、安全和衡量所合理需要的时间内保留。

删除 Virtu 账户后,我们会移除你的个人账户信息和登录关联。部分有限记录可能暂时保留在受保护的备份中,或因法律要求而保留。 有关应用内删除和电子邮件请求,请参阅 账户删除页面

提供商可能在韩国、美国及其运营的其他国家处理信息。如果适用法律要求转移保障,我们会使用法律认可的机制或可用的其他合法依据。各国的本地隐私保护可能不同。

你的选择与权利

  • 可随时通过 Cookie 设置更改分析同意。
  • 可通过通讯中的退订链接或联系 privacy@virtu-oso.com 退订。
  • 可在 Virtu 或设备设置中关闭通知。
  • 在应用设置中选择“删除设备上的数据”;这不会删除你的 Virtu 账户。
  • 可删除你的 Virtu 账户,或通过以下页面用电子邮件请求删除: 账户删除页面.
  • 可联系 privacy@virtu-oso.com 询问访问、更正、删除、可携带性或其他权利。

完成请求前,我们可能需要验证身份。我们会在适用法律规定的期限内答复,并可能为问责保留请求和答复的最少记录。

如有疑虑,请先联系 privacy@virtu-oso.com. 韩国个人信息保护委员会 加州总检察长.

安全与儿童

安全

我们根据数据和功能采用访问控制、传输加密、受保护的机密、最小权限服务身份、监控及提供商安全控制。没有服务能绝对安全,请保护设备,如怀疑有未经授权的访问,请及时联系我们。

儿童

Virtu 不面向 13 岁以下儿童,也不会明知地收集其个人信息。如果你认为儿童提供了信息,请联系我们,以便调查并在适当情况下删除。

联系与政策变更

有关隐私的问题或请求,请发送邮件至 privacy@virtu-oso.com 。我们会在工作日处理请求,并可能需要验证身份。

Virtu 发生变化时,我们可能更新本政策。重大变更会通过适当渠道并按照适用法律要求的通知告知。